Nutzungsbedingungen von FactCheckLine – 2025
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Inanspruchnahme aller Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren von FactCheckLine im Bereich Business Data Analysis und Corporate Metrics Verification auf der Website FactCheckLine.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist FactCheckLine, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz. Telefon: +41768571958. Business ID: CHE-637.681.216.
3. Leistungsarten
3.1 Dienstleistungen
FactCheckLine bietet individuelle Analysen und Verifizierung von Unternehmenskennzahlen. Nach Buchung erhalten Sie eine Terminbestätigung. Sie können Ihren Termin bis 48 Stunden vor Leistungserbringung einmalig kostenlos verschieben. Storniert der Kunde weniger als 48 Stunden vorher oder erscheint nicht, entfällt ein Anspruch auf Erstattung.
3.2 Infoprodukte
Infoprodukte wie Berichte oder Templates stehen als Download zur Verfügung. Sie erhalten eine Downloadbestätigung per E-Mail. Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Download eine Erstattung beantragen.
3.3 Waren
Physische Produkte werden an die von Ihnen angegebene Adresse versendet. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen. Mängelrügen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt schriftlich mitzuteilen.
4. Erstattungsregelung
Erstattungen erfolgen je nach Leistungsart wie folgt:
- Dienstleistungen: Keine Erstattung nach bestätigtem Termin (siehe Abschnitt 3.1). Im Einzelfall kann eine Umbuchung angeboten werden.
- Infoprodukte: Innerhalb von 14 Tagen nach Download. Die Erstattung wird innerhalb von 10 Tagen nach Antragstellung per Überweisung ausgezahlt.
- Waren: Bei unbeschädigter Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung. Versandkosten trägt der Kunde. Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang.
5. Umbuchung
Für Dienstleistungen kann eine Umbuchung bis 48 Stunden vor Leistungserbringung über das Kontaktformular beantragt werden. Eine wiederholte Umbuchung bedarf der Zustimmung von FactCheckLine.
6. Widerrufsrecht
Privatkunden steht für Infoprodukte und Waren ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Frist beginnt mit Download beziehungsweise Warenerhalt. Details zur Ausübung entnehmen Sie bitte dem Kontaktformular.
7. Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.